Störungsdienst
Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
Von der Herdplatte in der Küche über den Fernseher im Wohnzimmer bis zum PC-Arbeitsplatz im Büro: Strom und Gas sind der Motor unseres Lebens. Aber was tun, wenn die Energieversorgung ausbleibt, Geräte nicht mehr funktionieren oder Ihre Sicherheit gefährdet ist? Der Störungsdienst der Wiener Netze unterstützt Sie bei Gebrechen und Störungen.
Notrufnummern der Wiener Netze für Strom und Gas
Die Spezialist*innen der Wiener Netze sind 24 Stunden am Tag für Sie im Einsatz. Bei einem Stromausfall, der mehrere Wohnungen oder Häuser betrifft, melden Sie sich bitte bei der Stromnetzstörung unter der Telefonnummer 0800 500 600. Bei Gasgefahr steht Ihnen unter unserem Gas-Notruf 128 ein kompetentes Team zur Seite. Wenn Sie ein Problem mit dem Gasnetz haben, erreichen Sie den Störungsdienst unter 0800 500 868.
Tipps zum Verhalten bei Gasgeruch und Stromausfall
Stromausfall: Diese Tipps helfen Ihnen
Der Strom ist weg, was nun? Oft reicht ein Blick in den Sicherungskasten, um die Lösung zu finden.
Gasgeruch: So reagieren Sie richtig
Sie bemerken Gasgeruch in Ihrer Wohnung? Dann ist höchste Vorsicht geboten. Erfahren Sie, wie Sie bei Gasaustritt vorgehen.
Notrufnummern 00:00-24:00 Uhr
Gas-Notruf 128
Gasnetzstörung 0800 500 868
Stromnetzstörung 0800 500 600
Fernwärmenetzstörung 0800 500 751
Infotafel mit Notrufnummern
Sie verwalten ein Haus oder führen einen Betrieb? Dann finden Sie hier Infotafeln mit den Notrufnummern der Wiener Netze in den Formaten A4 und A5. Legen Sie die Notrufnummern zum Telefon oder bringen Sie diese am schwarzen Brett im Stiegenhaus an: