Fragen & Antworten
Warum ist eine rückwirkende An- und Abmeldung nicht möglich?
Um Kundenanfragen rascher bearbeiten zu können und Prozessabläufe zu verbessern, wurde die Möglichkeit rückwirkender Abmeldungen gestoppt. Diese nachträglichen Arbeiten führten in der Vergangenheit zu komplizierten und langwierigen Prozessen bei Netzbetreibern, Energielieferanten und anderen Marktakteuren wie Energiegemeinschaften.