Fragen & Antworten
Warum ist mein Zählerstand... ?
zu hoch
- Einer der Gründe könnte ein zusätzliches oder veraltetes Elektrogerät sein (z.B. Stromheizung, Kühlschrank, Waschmaschine, Klimaanlage etc.)
- Zunahme der Personen im Haushalt
zu gering
- Einer der Gründe könnten neue und/oder energiesparsamere Elektrogeräte sein
- Abnahme der Personen im Haushalt
hochgerechnet
- Der Zählerstand wird rechnerisch ermittelt, wenn die Ablesung nicht ermöglicht wurde (z.B. kein Zutritt zur Anlage)
- Die Angabe der Selbstablesung fehlerhaft war