Fragen & Antworten
Wenn ich meinen zukünftigen Auszug (Abmeldung) zeitgerecht melde, ist der Letztstand des Zählers meiner Energieanlage nicht aktuell. Was soll ich tun?
Der Ablesewert (Zählerstand) Ihrer Energieanlage kann dem Energielieferanten nachgereicht werden. Die Ablesung des Zählerstandes erfolgt bei Smart Meter, dem elektronischen Stromzähler, mittels Fernablesung zum eingemeldeten Aus- bzw. Einzugsdatum.
TIPP: Protokollieren Sie am Tag Ihres Auszugs den Zählerstand mit einem Foto (Foto vom Strom und Gaszähler mit Zählerstand und Datum des Tages).